新加坡健身房|社群营销|粉丝团的经营表现(东南亚、运动)
中国健身网2023-02-13运动健身健身房卡路里
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新加坡健身房|社群营销|粉丝团的经营表现(东南亚、运动)
新加坡健身房|社群营销|粉丝团的经营表现(东南亚、运动),绍兴健身,健身房卡路里,健身 练腿 根据i-Buzz Asia数据显示,以新加坡健身房Fitness First为例,观察期间也积极经营社群平台,本次将透过不同角度,分析其FB粉丝团经营表现。
绍兴健身,健身房卡路里,健身 练腿粉丝数:2022年1月-6月,成长了41位粉丝,仅占0.07%的成长率。
Fitness First作为新加坡网络声量第一的健身房品牌,观察以上各项数据,显然粉丝团人数成长速度迟缓,建议可以先让粉丝成长率提高 ,例如举办抽奖活动帮助增加粉丝,以触及更多潜在消费者。互动方面,发现除了按赞总数较多,网友较少参与留言及点击分享,建议可以花些心思紧跟热点,或是制造一些消费者或潜在消费者更愿意讨论的话题,来提高网友参与留言、分享贴文。
贴文内容方面,两类互动良好的贴文类型包括请会员在贴文底下留言,感谢私人教练,吸引了不少会员同样留言表达感谢。其次是知识型贴文,如6 Brain Benefits of Exercise可以很快吸引消费者关注,相关知识型贴文能增加粉丝认同感,进一步促进贴文的分享和扩散,触及更多粉丝以外的潜在消费者。
相关贴文留言出现的隐忧,也是不可忽视的消费者心声,例如粉丝认为应该聘用一些穆斯林教练、反映人员的态度问题、以及跨国会员是否能入场会和客服反应无效等问题。民众的问题没有得到及时的解决,会造成较差的观感和体验,可能就会使留言区集中出现相关负面评论,影响口碑。
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