超越健身卓达店单方拒绝续卡引消费者不满

超越健身卓达店单方拒绝续卡引消费者不满

第一套健身球,宜兴健身,室内健身器材大全　　河北新闻网讯（记者张娜）目前，石家庄各大健身场所之间的竞争已经到了白热化的阶段，街上常常见到有促销员在发放健身宣传单，争相抢夺会员。本应作为“上帝”杨先生近日健身卡到期，却被超越卓达店拒之门外，遭遇了拒绝续卡的尴尬。

　　第一套健身球,宜兴健身,室内健身器材大全省会市民杨先生说，2007年超越健身卓达店一开店，因为离家近，他和一群热爱羽毛球的朋友们就在这里办了卡，“当时店里的服务态度也特别好。”因为杨先生和朋友们都是利用晚上下班时间打羽毛球，所以他们跟店长申请延长营业时间至22:00，并且要保证有热水洗澡。对于他们的要求，新开张的超越健身卓达店店长一口答应。“虽然我们只是个口头协议，但是我们一起打球的30多个人都能证明。”杨先生解释说。

　　2010年10月的一天，杨先生打完球正在洗澡，忽然热水停了。“当时已经很冷了，我们身上都是泡沫，只能用冷水洗。”杨先生气愤地说，店里事先并没有通知他们要提前停水，当时一起打球的有女士还有上岁数的老人，大家都是用凉水洗的澡，后来了解到有几个人都冻感冒了，“他们未经协商，将闭店时间改为21:30，严重影响了我们的锻炼。”

　　对于卓达店单方面停止热水供应并更改营业时间的做法，杨先生非常生气：“后来我们30多个人一起写了份联名建议，希望他们能适当延长闭店时间。”令杨先生没想到的是，该店负责人对他们说“如果不满意我们的服务，你们可以退卡。”

　　杨先生介绍说，店里给出的解释是店里女员工较多，太晚下班不安全。“这一点我们也可以理解，我们并不是一定要延长多长时间，只要每次多个十分八分，能把澡洗完，就可以了。”但是健身房并没有满足他们的要求。虽然气愤，可是因为对羽毛球的热爱，他并没有退卡。

　　今年，杨先生和一些朋友的健身卡相继到期，他们再次续卡的时候，却遭到超越健身卓达店的拒绝，杨先生认为是因为自己提出意见才遭到拒绝续卡的报复。